Un déménagement en 4 étapes claires
Vous savez à chaque moment ce qui se passe, qui intervient et combien vous payez.
Vous estimez en ligne
Indiquez vos adresses, votre surface ou votre inventaire : une fourchette de prix s'affiche immédiatement.
Nous validons le volume
Votre chef de projet vous rappelle sous 24 h et confirme le volume, en visio ou lors d'une visite gratuite.
Vous recevez un devis ferme
Prix garanti, date bloquée, plan d'intervention détaillé. Vous signez en ligne et versez 30 % d'acompte.
Nous déménageons
L'équipe protège, charge, transporte et remet en place. Vous réglez le solde à la livraison, pas avant.
Le jour du déménagement
- Arrivée de l'équipe à l'heure convenue, présentation du chef d'équipe.
- Tour du logement avec vous pour repérer le fragile et les meubles à démonter.
- Protection et chargement : couvertures, housses à matelas, film pour les canapés.
- Livraison : chaque carton est déposé dans la pièce indiquée sur son étiquette.
- Lettre de voiture signée ensemble, puis règlement du solde.
Les documents de votre déménagement
- Le devis : prix ferme, volume, formule et date.
- La déclaration de valeur : la valeur totale de vos biens, qui fixe le plafond d'indemnisation.
- La lettre de voiture : signée au chargement et à la livraison.
Questions fréquentes
La visite technique est-elle payante ?
Non. La visite à domicile ou en visioconférence est gratuite et sans engagement.
Quand dois-je payer ?
Un acompte de 30 % à la signature du devis, puis le solde à la livraison, une fois vos biens déchargés.
Que se passe-t-il en cas de casse ?
Vous l'indiquez sur la lettre de voiture le jour de la livraison, ou par courrier recommandé sous 10 jours. Nous traitons le dossier avec notre assurance.